文件類型 ：CmsEasy手動(dòng)升級(jí)包
文件版本 ：v 5.5
文件編碼 ：UTF-8
更新日期 ：2015-04-21
簡要說明 ： 免費(fèi)使用時(shí)請(qǐng)務(wù)必保留版權(quán)標(biāo)識(shí)和鏈接！
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更新日志

 將模板包內(nèi)文件夾上傳到template文件夾中，您現(xiàn)在使用的模板文件夾中覆蓋同名文件夾。

 
在確保系統(tǒng)版本為5.5 20150318后，查看后臺(tái)，在線客服，頁面右側(cè)中，是否有客服模板樣式選擇的下拉框。
 
如果沒有
 
用ftp軟件將  cofnig/config.php 這個(gè)網(wǎng)站配置文件下載到本機(jī)，然后用editplus軟件打開編輯。
 
找到
 
 
 
//enlarge-網(wǎng)站客服信息{
 
將其中的部分替換為以下內(nèi)容
 
 
Code:
  1. //enlarge-網(wǎng)站客服信息{  
  2. 'ifonserver'=>'1',   
  3.   
  4. //開啟前臺(tái)客服[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('設(shè)置是否在網(wǎng)站中顯示懸浮客服側(cè)欄！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>1/開啟/0/關(guān)閉  
    5. "
  5.   
  6. 'webserver'=>'close',   
  7.   
  8. //開啟WEB客服[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('設(shè)置是否啟用網(wǎng)站W(wǎng)EB客服系統(tǒng)！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>open/開啟/close/關(guān)閉  
    9. "
  9.   
  10. 'server_template'=>'1',  
  11.   
  12. //選擇網(wǎng)站客服樣式[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('選擇網(wǎng)站懸浮客服樣式！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>1/扁平彩色/2/扁平灰色/3/經(jīng)典/4/舊時(shí)光  
    13. "
  13.   
  14.   
  15. 'boxopen'=>'open',  
  16.   
  17. //默認(rèn)展開客服列表[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('設(shè)置網(wǎng)站懸浮客服側(cè)欄默認(rèn)展開狀態(tài)！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>open/開啟/close/關(guān)閉  
    18. "
  18.   
  19.   
  20. 'serverlistp'=>'left',  
  21.   
  22. //客服浮動(dòng)框位置[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('設(shè)置網(wǎng)站懸浮客服側(cè)欄顯示位置！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>left/左邊/right/右邊  
    23. "
  23.   
  24. 'liveboxtip'=>'0',   
  25.   
  26. //彈出邀請(qǐng)對(duì)話框[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('設(shè)置是否彈出主動(dòng)要請(qǐng)對(duì)話框！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>1/開啟/0/關(guān)閉  
    27. "
  27.   
  28. 'worktime'=>'咨詢時(shí)間 8:30 - 18:00 周一至周五',   
  29.   
  30. //工作時(shí)間[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫工作時(shí)間！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    31. "
  31.   
  32. 'qq1name'=>'客服一',   
  33.   
  34. //客服職務(wù)[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系人職務(wù)！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    35. "
  35.   
  36.   
  37. 'qq1'=>'871148347',   
  38.   
  39. //QQ號(hào)碼[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系QQ號(hào)碼！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    40. "
  40.   
  41. 'qq2name'=>'客服二',   
  42.   
  43. //客服職務(wù)[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系人職務(wù)！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    44. "
  44.   
  45.   
  46. 'qq2'=>'233957330',   
  47.   
  48. //QQ號(hào)碼[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系QQ號(hào)碼！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    49. "
  49.   
  50. 'qq3name'=>'客服三',   
  51.   
  52. //客服職務(wù)[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系人職務(wù)！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    53. "
  53.   
  54. 'qq3'=>'',   
  55.   
  56. //QQ號(hào)碼[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系QQ號(hào)碼！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    57. "
  57.   
  58. 'qq4name'=>'客服四',   
  59.   
  60. //客服職務(wù)[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系人職務(wù)！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    61. "
  61.   
  62. 'qq4'=>'',  
  63.   
  64. //QQ號(hào)碼[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系QQ號(hào)碼！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    65. "
  65.   
  66. 'qq5name'=>'客服五',   
  67.   
  68. //客服職務(wù)[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系人職務(wù)！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    69. "
  69.   
  70. 'qq5'=>'',  
  71.   
  72. //QQ號(hào)碼[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系QQ號(hào)碼！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    73. "
  73.   
  74. 'wangwangname'=>'淘寶客服',   
  75.   
  76. //客服職務(wù)[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系人職務(wù)！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    77. "
  77.   
  78. 'wangwang'=>'cmseasy',   
  79.   
  80. //淘寶旺旺號(hào)碼[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系淘寶旺旺號(hào)碼！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    81. "
  81.   
  82. 'aliname'=>'阿里巴巴',   
  83.   
  84. //客服職務(wù)[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系人職務(wù)！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    85. "
  85.   
  86. 'ali'=>'cmseasy',   
  87.   
  88. //阿里旺旺號(hào)碼[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系阿里旺旺號(hào)碼！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    89. "
  89.   
  90. 'skypename'=>'Skype客服',   
  91.   
  92. //客服職務(wù)[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系人職務(wù)！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    93. "
  93.   
  94. 'skype'=>'admin@admin.com',   
  95.   
  96. //Skype號(hào)碼[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系Skype號(hào)碼！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    97. "
  97.   
  98. 'msnname'=>'Msn客服',   
  99.   
  100. //客服職務(wù)[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系人職務(wù)！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    101. "
  101.   
  102. 'msn'=>'admin@admin.com',   
  103.   
  104. //Msn號(hào)碼[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填寫聯(lián)系Msn號(hào)碼！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src=""./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
    105. "
  105.   
  106.   
  107. //}  
 
 
 
 
 
替換后，保存文件時(shí)，注意編碼一定要選擇utf-8格式編碼，然后用ftp上傳到空間，替換原文件。
 
登陸后臺(tái)，找到在線客服，在右側(cè)重新填寫客服信息，選擇客服模板。