我們每個(gè)人都有自己的個(gè)性,沒(méi)有哪個(gè)人和他人完全一樣。我們的關(guān)系建立在人與人之間的互動(dòng)之上。
和所有人一樣,網(wǎng)頁(yè)制作者有著其獨(dú)特而有趣的個(gè)性。但是盡管我們的個(gè)性對(duì)于我們的生活和工作有著顯著的影響,但當(dāng)我們看到網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,仍然發(fā)現(xiàn)其乏善可陳。
比如,盡管《芝加哥論壇報(bào)》和《紐約時(shí)報(bào)》有著各自獨(dú)特的風(fēng)格,為什么兩者網(wǎng)站的風(fēng)格那么地近似呢?
我們常常沉溺于印刷工藝,跟隨最新設(shè)計(jì)潮流,信息架構(gòu)以及內(nèi)容的可讀性等等,卻忘記或忽視了那些即將通過(guò)我們所建構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)而生存的人們。
在日常生活的基礎(chǔ)之上,用戶(hù)們與其他人一樣擁有意味深長(zhǎng)、回味雋永的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),然而我們只希望我們這些枯燥而無(wú)趣的網(wǎng)站能在他們的生活中占據(jù)哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小小的位置。
我們沒(méi)必要懼怕通過(guò)個(gè)人的設(shè)計(jì)而展現(xiàn)出一些個(gè)人的特性。網(wǎng)頁(yè)制作者需要重新考慮這樣一個(gè)問(wèn)題:他們?cè)谡宫F(xiàn)給用戶(hù)一些枯燥無(wú)聊中規(guī)中矩的網(wǎng)站的時(shí)候,用戶(hù)們所一直尋求的卻是一個(gè)充滿(mǎn)了個(gè)性,非正式而隨意的上網(wǎng)體驗(yàn)。
以人為本
人們到底喜歡網(wǎng)絡(luò)什么呢?我們可以和舊時(shí)好友及時(shí)溝通,我們可以網(wǎng)上購(gòu)物,我們可以激起友誼的火花,我們可以隨時(shí)關(guān)注銀行賬戶(hù),我們還可以在網(wǎng)上尋找最新最刺激的信息……這些都不錯(cuò),但除此之外更重要的是,我們甚至可以赤身(*違禁詞語(yǔ)*)完成這些事情。
你是否曾通過(guò)電子郵件或者網(wǎng)頁(yè)投送過(guò)簡(jiǎn)歷?是否曾為重大場(chǎng)合而精心打扮?如果你是要去公司辦公室,我打賭你一定會(huì)做這些。
我們的用戶(hù)可能半裸著,暢飲著蘇打水,嘴里塞滿(mǎn)了炸芝士角,弄得滿(mǎn)臉都是,還一邊瀏覽著我們的網(wǎng)站,我們?yōu)槭裁磪s如此糾結(jié)于正統(tǒng)呢?
互聯(lián)網(wǎng)是史上最不正式的環(huán)境。正因?yàn)槠涮峁┙o了網(wǎng)頁(yè)制作者足夠的創(chuàng)意空間,使其能通過(guò)站點(diǎn)以其獨(dú)特的個(gè)性來(lái)給人們留下深刻而久遠(yuǎn)的印象,才使得網(wǎng)絡(luò)這么地不錯(cuò)。
很多情況下,個(gè)性通過(guò)內(nèi)容表現(xiàn)出來(lái),因?yàn)閮?nèi)容是整個(gè)站點(diǎn)里用戶(hù)參與度最高的。比如,我最喜歡的網(wǎng)站之一叫做Cracked,它是一個(gè)充滿(mǎn)幽默、諷刺和詼諧的博客。Cracked沒(méi)有什么特別的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)(或者說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上),但是其內(nèi)容卻鑄就了其獨(dú)特而鮮明的個(gè)性。
內(nèi)容是融合個(gè)性到一個(gè)站點(diǎn)的重要因素,但是作為一名網(wǎng)頁(yè)制作者,我們顯然有更多選擇。
列個(gè)清單
一個(gè)網(wǎng)站的成功與否很大程度決定于其訪(fǎng)問(wèn)者是否能再次光臨,而一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者如果對(duì)一個(gè)網(wǎng)站留不下任何印象,就別指望他們會(huì)再次造訪(fǎng)。
在人們和某個(gè)產(chǎn)品之間建立相關(guān)的聯(lián)系能夠在用戶(hù)間造就強(qiáng)大的忠實(shí)度。作為網(wǎng)頁(yè)制作者,我們只需簡(jiǎn)單地運(yùn)用基礎(chǔ)設(shè)計(jì)手段,比如空間、顏色、質(zhì)地、形狀等等就能構(gòu)建一個(gè)讓人記憶深刻,有著個(gè)人體驗(yàn)的網(wǎng)頁(yè)。
這里有一個(gè)很好的運(yùn)用視覺(jué)風(fēng)格來(lái)展現(xiàn)個(gè)性的例子。在迷失的世界市場(chǎng)工程(一個(gè)由大友誼所構(gòu)建的工程,以幫助英特爾瀏覽器支持開(kāi)放式字體格式)中,不同的網(wǎng)站構(gòu)成了整個(gè)工程的一部分。
從這個(gè)工程中的其中三個(gè)網(wǎng)頁(yè)中我們可以清晰地發(fā)現(xiàn),盡管在連內(nèi)容都還沒(méi)有的情況下,其展示的風(fēng)格已經(jīng)截然不同。
“El Dorado in 1924″ by Naz Hamid
納茲 哈密的“1924年的埃爾多拉多”
“Atlantis in 1962″ by Frank Chimero
弗蘭克 其美羅的“1962 亞特蘭蒂斯”
杰森 桑塔 瑪利亞的“2040 月球”
以我們的所見(jiàn)為基礎(chǔ),我們?cè)谒娴氖澜缡占巳绱酥嗟男畔?。作為網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)者和藝術(shù)工作者,我們可以在設(shè)計(jì)和藝術(shù)的規(guī)則中發(fā)現(xiàn)那么雄厚的力量,而且可以讓我們了解如何才能讓用戶(hù)透過(guò)網(wǎng)頁(yè)看到我們的思想,了解我們的個(gè)性。能從用戶(hù)中升騰起強(qiáng)烈的情感反饋,不論積極還是消極,這將是讓他們?cè)僖淮位氐骄W(wǎng)站的最有效方式。
錯(cuò)誤是否有價(jià)值?
我們可能很容易推斷,在試圖制作一個(gè)本質(zhì)上更人性化地網(wǎng)站的時(shí)候,犯錯(cuò)可能有著其內(nèi)在的價(jià)值。人們把事情弄得一團(tuán)糟,隨之而來(lái)便是失敗——人們制作的網(wǎng)站,允許其有自己的缺陷。
對(duì)于瑕疵,最好的辦法常常不是掩蓋他們,而是當(dāng)它們出現(xiàn)時(shí),優(yōu)雅地承認(rèn)。比如推特網(wǎng)的“失敗鯨”已經(jīng)成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的笑談,它被千百次地重新創(chuàng)作、復(fù)制和嘲弄。然而最終“失敗鯨”的錯(cuò)誤消息成為了推特網(wǎng)歷史上有個(gè)性的錯(cuò)誤消息。如果我們即將失敗,我們也應(yīng)該如此一樣,以自己地方式優(yōu)雅地轉(zhuǎn)身。
我們生活的這個(gè)世界里缺陷的存在不可避免,互聯(lián)網(wǎng)也不例外。在制作網(wǎng)站的過(guò)程當(dāng)中,我們經(jīng)常碰到的困難給制作者提供了一次完善自身的機(jī)會(huì),并提醒著用戶(hù)我們制作者其實(shí)也是凡夫俗子。
非己個(gè)性
網(wǎng)頁(yè)制作者很少有機(jī)會(huì)為自己設(shè)計(jì)網(wǎng)站。很多情況下,我們自己的性格特質(zhì)可能需要重新審視一個(gè)項(xiàng)目所最終要代表的人、物或者服務(wù)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)比做起來(lái)容易。
為了更好地構(gòu)建一個(gè)新的個(gè)性網(wǎng)頁(yè),首先退后一步認(rèn)真觀(guān)察尤為重要。除非首先搞清楚一個(gè)項(xiàng)目到底要代表著什么,否則很難制作一個(gè)有個(gè)性特征的網(wǎng)站。到底是為那個(gè)古怪的當(dāng)?shù)乜Х瑞^,還是為了教堂,亦或者小的交易或是技術(shù)啟蒙,來(lái)制作這個(gè)網(wǎng)站呢?在現(xiàn)實(shí)生活中,所有這些機(jī)構(gòu)都給人們不同的印象,因此其在線(xiàn)形象也應(yīng)該反映這些不同。
作為網(wǎng)頁(yè)制作者,最好的辦法便是沉浸在大量的經(jīng)歷之中,越多越好。你能實(shí)地考察嗎?能夠采訪(fǎng)到和項(xiàng)目相關(guān)的人員嗎?關(guān)于此項(xiàng)目的每一條經(jīng)驗(yàn)都能夠幫助你評(píng)估這個(gè)新的網(wǎng)站將要/應(yīng)該擁有的特性,也能夠幫助你在創(chuàng)作這些與之相關(guān)的感覺(jué)或情感時(shí)知道采用哪些素材。
朗費(fèi)羅受洗教堂網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)非常有趣。這個(gè)網(wǎng)頁(yè)到底想像其用戶(hù)傳達(dá)什么樣的個(gè)性特征呢?
下一步便是對(duì)你所控制的部分采取相應(yīng)措施??蛻?hù)常常希望能夠自己掌控網(wǎng)站的內(nèi)容,因此這部分我們便無(wú)法掌控??蛻?hù)是否有強(qiáng)制要求必須使用的品牌色彩亦或者品牌圖片呢?這僅僅只是幾個(gè)例子,在這些地方我們的創(chuàng)意可能會(huì)收到些許限制。
幸運(yùn)的是,在構(gòu)建個(gè)性網(wǎng)站的時(shí)候許多我們所需要的素材都能從細(xì)節(jié)中得到發(fā)現(xiàn)。那個(gè)咖啡館有沒(méi)有能夠讓用戶(hù)在網(wǎng)站上看第一眼便能聯(lián)想到的素材,比如貼墻紙或地板磚?可能你所代理的公司已經(jīng)有大約一百年的歷史了,那么黑色/白色可能有助于用戶(hù)聯(lián)想到該公司所擁有的這么悠久的歷史。
時(shí)間和地點(diǎn)
如現(xiàn)存的那些觀(guān)點(diǎn)和設(shè)計(jì)原理,將個(gè)性融入到網(wǎng)站有其時(shí)間和地點(diǎn)。理想化的想法是,在創(chuàng)作和實(shí)施過(guò)程中,網(wǎng)頁(yè)項(xiàng)目的大部分內(nèi)容都能帶上某種程度的人性的本質(zhì)。但我們常??刂谱约罕驹撚械碾S意和個(gè)性。有些客戶(hù)寧愿選擇一個(gè)安全而普通的網(wǎng)站。然而,作為設(shè)計(jì)者,我們應(yīng)該時(shí)刻在我們所創(chuàng)意的事物上表現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)性。